案例探討

讓溫溼度有能見度

  某科技公司為軟體設計公司,辦公室位於工業園區內中的一個樓層,樓層內除了主管辦公室、會議室、職員辦公區外,特別於倉庫內使用一個隔間擺放公司內的伺服器、網路設備,其服務包含資料存放與國外分公司的線上交易、資料連線、郵件及檔案儲存服務。
  辦公大樓採用中央空調,下班後大樓空調關閉,並改用自行安裝的冷氣設備,以調節機房溫度;因此,機房溫、濕度於下班後沒有能見度,如果溫度控制不當,可能造成伺服器資料遺失或是服務中斷的風險;為此,IT 人員於機房內安裝一只溫度計及 Web cam,以方便管理者在非上班時間透過網路線上即時監看機房之溫濕度,一但發現機房溫度過高,他便風塵僕僕自家中趕往公司處理。

  問題 1:如果有一天,此 IT 人員度假時,或是沒有即時監看,風險值即快速升高,試想可能發生的災難是:小至伺服器當機;大到機房著火,所有的智慧財產將付之一炬。

  問題 2:由於沒有溫濕度的歷史紀錄,無法得知其變化情形,大樓空調與機房冷氣的交接設定無法順利銜接,而導致機房溫度的不預期上升,而減損內部機器設備的壽命。

  問題 3: 因為沒有全日的溫度能見度,IT 人員為了保險起見,經常設定過低的機房溫度,導致能源的無謂的浪費。

  為此 JSM 中小企業版,提供一組溫濕度的感應器,並在狀態與效能模組下持續 24 小時不中斷監控,一但發生溫度過高時,即透過告警模組自動觸發告警機制;並在溫濕度的歷史資料中,找到與大樓空調交接的最佳時間;亦可以設定適當的溫度,確保機房不會過量用電。